Términos y Condiciones de Compra

Todas las compras que se realicen a través del portal www.98andyu.com (en adelante, la Web), propiedad de Toscaf S.A., están sujetas a las condiciones generales recogidas en el Aviso Legal. Las condiciones generales de dicho Aviso Legal prevalecen sobre las Condiciones de Compra que en este apartado nos ocupan.

Las presentes condiciones constituyen íntegramente lo convenido entre las partes en lo referente a las transacciones on-line de compraventa entre Toscaf S.A. y sus clientes. Todos los productos y servicios están sujetos a las Condiciones de Compra que a continuación le detallamos. Al comprar en la Web, automáticamente las acepta por los que debe leerlas previamente con atención.

Para adquirir cualquiera de nuestros productos sólo debe llevar a cabo unos sencillos pasos:

  • Acceda a la sección “TIENDA” de nuestra web.
  • Seleccione los productos que desee y añádalos a la cesta de la compra.
  • Realice el pago introduciendo sus datos de facturación y envío.

Una compra no es definitiva hasta que es aceptada por 98&YU. Por su parte, 98&YU se reserva el derecho de admisión y anulación de cualquier pedido, pudiendo devolver el importe satisfecho por el cliente y quedando exenta cualquier otra obligación.

La web no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. Por lo contrario, para el acceso a determinados contenidos y servicios, se exigirá la previa suscripción y su correspondiente registro como Usuario (de ahora en adelante Usuario Registrado).

De conformidad con lo dispuesto anteriormente, 98&YU, se reserva algunos de los Servicios ofrecidos a través de la Web a los Usuarios registrados mediante la cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuarios.

Para comprar en la tienda online de Toscaf S.A., 98&YU, no es necesario, aunque si recomendable, registrarse en ella. Sus datos serán guardados y así sus futuras compras serán más rápidas. Sólo se le solicitará dicho registro en el caso de que vaya a realizar su primera compra. Si ya está registrado en la tienda online puede acceder a su cuenta a través del apartado “LOGIN” situado en la parte superior derecha de la ventana principal de la web. Si ha olvidado su contraseña, debe dirigirse al mismo apartado y pulsar la opción “¿Olvidaste la contraseña?”, insertar su dirección de email o su usuario e inmediatamente recibirá un correo electrónico con dicha contraseña.

El usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario y su contraseña (en adelante y de modo conjunto “Claves de Acceso”) de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes.

El usuario tendrá la opción de elegir e indicar su propia contraseña así como su propio usuario de acceso.

El usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves.

El usuario se compromete a comunicar fehacientemente a 98&YU a la mayor brevedad, la pérdida o robo de las Claves de Acceso, así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a los que se les hayan asignado. 98&YU, queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños o perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de la Clave de Acceso, pérdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas condiciones.

Todos los productos que se venden en esta página web son nuevos y originales del fabricante.

La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos y servicios existentes en el sector. 98&YU, por su parte, tratará en medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.

98&YU, manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante, queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente, se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

98&YU se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de la Web, ni responderá del uso que el Usuario haga de esa información.

El precio de los productos está en EUROS e incluye los impuestos de Ley de acuerdo a la Legislación Española. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente a precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables.

En base a su política comercial, 98&YU, podrá realizar variaciones finales del precio ya sea por fidelización, por adquisición de productos de cierta entidad o relevancia así como otros que pueda estipular en su debido momento. No obstante, será 98&YU quien libre y voluntariamente ofrezca estos descuentos y/o rebajas, a quienes estime oportuno, no pudiendo ser exigidos en ningún momento por el cliente.

Los precios no incluyen gastos de envío y son válidos salvo error mecanográfico. Todas las ventas se realizan con su correspondiente factura. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias.

Los precios expuestos podrán ser revisados y modificados en cualquier momento por 98&YU

Una vez comprobado el pago se iniciará por parte de 98&YU la tramitación del pedido.

Una vez dentro de su cuenta verá su carrito y entonces deberá pulsar “Ir a la caja”. De esta forma, pasará al envío y pago. En esta parte, deberá especificar si quiere que el pedido se envíe a su dirección de registro o a otra diferente, y luego efectuar el pago según la modalidad elegida. Una vez concluido el pago, visualizará la confirmación de registro del pedido e inmediatamente recibirá dicha confirmación en su correo electrónico.

Cafés Toscaf ofrece la posibilidad de abonar el importe total mediante Transferencia bancaria, Paypal o Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercad). Para ello debe seleccionar el método de pago con el que desea formalizar su pedido en:

  • Transferencia bancaria: si elige este método de pago se le proporcionará un número de cuenta.

  • Tarjeta de crédito: El pago a través de tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago con servidor seguro SSL. Es una transacción totalmente segura. Los datos introducidos en ningún momento son visualizados ni almacenados por nosotros ya que todo el proceso se realiza en los propios servidores del banco.

  • Paypal: El pago se realiza a través del sistema de pago internacional Paypal.

  • Compras inferiores a 50€: 5€ + IVA.
  • Compras iguales o superiores a 50€: GRATUITOS *solo Península
  • Recogida en tienda: GRATUITOS

Una vez que su compra haya sido procesada, y el departamento de administración de 98&YU compruebe que el pago se ha realizado se enviará su producto a la dirección indicada.

Si decide recoger el pedido en uno de nuestros puntos de venta, recibirá un email indicando que se encuentra preparado.

AVILÉS:

98&YU

C/ La Muralla Nº2

Telf.: 985 523 181

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

La tienda online de 98&YU únicamente estará operativa en territorio peninsular. Para envíos fuera de la Península, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de: info@98andyu.com

98&YU garantiza a sus clientes que los pedidos realizados a través de la tienda online se servirán en un máximo de 2 días hábiles desde el momento en el que se reciba el e-mail de envío. En caso de no poder cumplir con nuestro política de plazos de entrega, se le informará debidamente y con suficiente antelación.

IMPORTANTE: El cumplimiento de los plazos de envío descritos en nuestra web está garantizado por nuestro proveedor logístico. En caso de que detecte cualquier anomalía o incidencia, les agradecemos nos lo comuniquen a la mayor brevedad a la dirección de correo electrónico info@98andyu.com

Es responsabilidad del cliente verificar la cantidad y estado de la mercancía recibida.

En el caso de que, en el momento de la entrega, se detecten daños evidentes en el producto, el cliente debe hacerlo constar en el albarán de entrega que firma al transportista y contactar con 98&YU enviado un e-mail a info@98andyu.com o llamando al Servicio de Atención al Cliente xxxxxxx, siempre dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de la mercancía.

<strong>PRODUCTOS PROPIOS:</strong>

El pedido podrá ser anulado por el CLIENTE en el plazo máximo de 24 horas. A estos efectos deberá comunicarlo a 98&YU en el plazo estipulado, por teléfono llamando al número xxxxxxxxx, o escribiendo un e-mail a contacto@98andyu.com indicando número de pedido.

El horario de atención al público es: de lunes a jueves de 8:00 a 13:30 horas y de 15:30 a 18:00 horas; y los viernes de 7:00 a 15:00 horas.

Usted como consumidor tiene derecho a desistir de su contrato de compra en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El reembolso se efectuará de la misma forma que usted haya utilizado para realizar su compra. Si se efectuó el pago mediante Transferencia Bancaria, el reembolso en la cuenta del cliente se realizará en el menor tiempo posible a partir de la recepción y aprobación de la solicitud de desestimiento. Si se efectuó el pago a través de Tarjeta Bancaria, el reembolso se realizará en la misma tarjeta previa comprobación del estado de la mercancía.

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