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98&YU ofrece la posibilidad de abonar el importe total mediante Transferencia bancaria, Paypal o Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercad). Para ello debe seleccionar el método de pago con el que desea formalizar su pedido en:

  • Transferencia bancaria: si elige este método de pago se le proporcionará un número de cuenta.

  • Tarjeta de crédito: El pago a través de tarjeta de crédito se realiza a través de una pasarela de pago con servidor seguro SSL. Es una transacción totalmente segura. Los datos introducidos en ningún momento son visualizados ni almacenados por nosotros ya que todo el proceso se realiza en los propios servidores del banco.

  • Paypal: El pago se realiza a través del sistema de pago internacional Paypal.

Actualmente, sólo se pueden realizar compras a través de nuestra tienda online desde España. Si deseas adquirir alguno de nuestros productos desde otro país, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Puedes contactar con 98&YU a través de email: info@98andyu.com, por teléfono llamando al 985 52 31 81 o si lo prefieres, puedes visitarnos en nuestra tienda de Avilés C/La Muralla, 2.

¡Estaremos encantados de ayudarte!

Envíos y Devoluciones


Usted puede elegir entre el envío a domicilio o en el caso de que pueda acercarse hasta nuestra tienda física en Avilés, podrá seleccionar la opción de “recogida en tienda”.

En el caso de que seleccione esta opción, los gastos de envío son gratuitos. Para su tranquilidad, nos pondremos en contacto con usted en el momento en el que su pedido esté preparado.

98&YU garantiza a sus clientes que los pedidos realizados a través de la tienda online se servirán en un máximo de 2 días hábiles desde el momento en el que se reciba el e-mail de envío. En caso de no poder cumplir con nuestro política de plazos de entrega, se le informará debidamente y con suficiente antelación.

IMPORTANTE: El cumplimiento de los plazos de envío descritos en nuestra web está garantizado por nuestro proveedor logístico. En caso de que detecte cualquier anomalía o incidencia, les agradecemos nos lo comuniquen a la mayor brevedad a la dirección de correo electrónico info@98andyu.com

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La tienda online de 98&YU únicamente estará operativa en territorio peninsular. Para envíos fuera de la Península, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de: info@98andyu.com

Si. Usted como consumidor tiene derecho a desistir de su contrato de compra en un plazo máximo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato cumplimentando y enviando por correo al siguiente email: info@98andyu.com el formulario de desestimiento que puede solicitar. Una vez recibido, le comunicaremos por correo electrónico la recepción de dicho desistimiento. También puede ponerse en contacto con nosotros en el teléfono de atención al cliente de 98&YU: 616 676 414

El reembolso se efectuará de la misma forma que usted haya utilizado para realizar su compra. Si se efectuó el pago mediante Transferencia Bancaria, el reembolso en la cuenta del cliente se realizará en el menor tiempo posible a partir de la recepción y aprobación de la solicitud de desestimiento. Si se efectuó el pago a través de Tarjeta Bancaria, el reembolso se realizará en la misma tarjeta previa comprobación del estado de la mercancía.

Envolver para Regalo


Si, en el caso de que las dimensiones y formato del producto lo permitan, podremos empaquetar tu pedido para regalo sin coste adicional. Basta con que nos indiques en las Observaciones de tu carrito de compra qué productos deseas que se envuelvan para regalo. Si no es posible envolver alguno de los productos, te informaremos debidamente.

Recuerda que en caso de que quieras devolver el producto, tienes 14 días naturales para ello por lo que debes asegurarte de entregar el regalo dentro de este plazo.

¿Tienes alguna duda más?


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